Accessibilité
Le Dr Stéphanie Delclaux s'engage à rendre son site web accessible à tous, conformément au Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA 4.1) et aux standards internationaux WCAG 2.1.
Dernière mise à jour : Décembre 2024
Déclaration d'accessibilité
Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site web du Dr Stéphanie Delclaux (https://www.dr-stephanie-delclaux.fr). Nous nous efforçons de rendre ce site accessible au plus grand nombre, quel que soit le handicap ou la technologie utilisée pour naviguer sur le web.
État de conformité
Ce site web est partiellement conforme avec le RGAA version 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Taux de conformité estimé : 85% (en cours d'amélioration continue)
Résultats des tests
L'audit d'accessibilité réalisé révèle que :
- 85% des critères RGAA sont respectés
- Niveau AA WCAG 2.1 partiellement atteint
- 15 non-conformités identifiées et en cours de correction
Fonctionnalités d'accessibilité
Ce site intègre de nombreuses fonctionnalités pour améliorer l'accessibilité :
1. Navigation et structure
- ✅ Structure de navigation claire et cohérente sur toutes les pages
- ✅ Menu principal accessible au clavier (Tab, Entrée, Échap)
- ✅ Fil d'Ariane sur les pages internes (pathologies, références)
- ✅ Liens d'évitement ("Aller au contenu principal")
- ✅ Hiérarchie des titres respectée (H1 → H2 → H3...)
- ✅ Plan du site accessible via le footer
2. Contenu et médias
- ✅ Textes alternatifs pour toutes les images informatives
- ✅ Images décoratives avec attribut alt vide
- ✅ Sous-titres pour les contenus vidéo de rééducation
- ✅ Contrastes de couleurs respectant les normes WCAG AA
- ✅ Taille de police ajustable via le navigateur (zoom 200%)
- ✅ Pas de contenu clignotant ou de flashs lumineux
3. Interaction et formulaires
- ✅ Tous les éléments interactifs accessibles au clavier
- ✅ Indication visuelle claire du focus clavier
- ✅ Étiquettes explicites pour tous les champs de formulaire
- ✅ Messages d'erreur clairs et descriptifs
- ✅ Instructions d'aide pour les formulaires complexes
- ✅ Temps de session suffisants (pas de timeout automatique)
4. Technologies d'assistance
- ✅ Compatible avec les lecteurs d'écran (NVDA, JAWS, VoiceOver)
- ✅ Navigation possible uniquement au clavier
- ✅ Support des synthèses vocales
- ✅ Zoom jusqu'à 400% sans perte de fonctionnalité
- ✅ Mode contraste élevé compatible
Technologies utilisées
Ce site web utilise les technologies suivantes, choisies pour leur compatibilité avec l'accessibilité :
Technologies principales
- HTML5 - Structure sémantique correcte
- CSS3 - Styles adaptatifs et responsive
- JavaScript (ES2020) - Interactions accessibles
- Next.js 14 - Framework React optimisé
- TypeScript - Code robuste et maintenable
Bibliothèques d'accessibilité
- Heroicons - Icônes avec textes alternatifs
- Tailwind CSS - Classes utilitaires accessibles
- Focus management - Gestion du focus clavier
Ces technologies sont choisies pour leur compatibilité avec les navigateurs et les technologies d'assistance les plus répandus.
Contenus non accessibles
Malgré nos efforts, certains contenus peuvent ne pas être entièrement accessibles. Voici les principales limitations identifiées :
Non-conformités identifiées
- ⚠️ Certaines animations du carousel d'images ne peuvent pas être pausées
- ⚠️ Quelques contrastes de couleurs insuffisants sur les éléments décoratifs
- ⚠️ Certains formulaires complexes (première consultation) manquent de descriptions détaillées
- ⚠️ Navigation clavier perfectible dans le menu mobile
- ⚠️ Certaines vidéos de rééducation sans transcription textuelle
Contenus exemptés
- 📄 Documents PDF de publications scientifiques antérieurs à 2018
- 🗺️ Carte Google Maps intégrée (contenu tiers non contrôlable)
- 🔗 Contenus de sites externes liés (Doctolib, PubMed)
- 📁 Archives de contenu non mises à jour depuis plus de 2 ans
- 📊 Certaines données complexes d'imagerie médicale
Dérogations pour charge disproportionnée
- Modification des publications scientifiques existantes (complexité technique)
- Refonte complète des outils tiers intégrés (Google Maps, Doctolib)
Alternatives accessibles
Si vous rencontrez des difficultés d'accessibilité sur notre site, nous mettons à votre disposition les alternatives suivantes :
Assistance personnalisée
- 📧 Information par email : delclaux.s@chu-toulouse.fr
- 📋 Documents accessibles : Envoi de formulaires en format adapté
- 💻 Consultation en visio : Alternative aux consultations physiques (sur demande)
- 🤝 Accompagnement personnalisé : Aide à la navigation si nécessaire
- 📅 Rendez-vous Doctolib : Prise de rendez-vous en ligne facilitée
Formats alternatifs
- Gros caractères : Documents imprimables en grande police
- Contraste élevé : Version adaptée disponible sur demande
- Audio : Lecture vocale des informations importantes
- Braille : Conversion possible pour les documents essentiels
Délais de réponse
- Demandes urgentes : 24 heures maximum
- Demandes standard : 72 heures maximum
- Documents complexes : 1 semaine maximum
Amélioration continue
L'accessibilité numérique est au cœur de nos préoccupations. Nous nous engageons à :
Plan d'action 2024-2025
- 🎯 Décembre 2024 : Correction des 15 non-conformités identifiées
- 📚 Janvier 2025 : Formation avancée du personnel médical
- 🔍 Mars 2025 : Audit d'accessibilité complet par expert externe
- 📱 Juin 2025 : Amélioration de l'accessibilité mobile
- 🎥 Septembre 2025 : Sous-titrage de toutes les vidéos
- ✅ Décembre 2025 : Objectif conformité RGAA 4.1 complète
Engagement permanent
- Formation continue : Sensibilisation RGAA pour toute l'équipe
- Tests réguliers : Vérifications d'accessibilité à chaque mise à jour
- Retours utilisateurs : Prise en compte des signalements
- Veille technologique : Suivi des évolutions des standards
- Conception universelle : Accessibilité dès la conception
Aide et contact
Si vous rencontrez un problème d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, merci de nous le signaler.
Comment nous contacter
- 📧 Email prioritaire : delclaux.s@chu-toulouse.fr
- 📝 Objet : "Problème d'accessibilité - [Description]"
- 📍 Adresse postale :
Dr Stéphanie Delclaux
Hôpital Pierre-Paul Riquet
Place du Docteur Baylac
31059 Toulouse Cedex 9
Informations à fournir
Pour nous aider à résoudre rapidement votre problème, merci de préciser :
- URL de la page concernée
- Description du problème rencontré
- Navigateur et version utilisés
- Technologie d'assistance utilisée (lecteur d'écran, etc.)
- Système d'exploitation
Délai de réponse garanti : 3 jours ouvrés maximum
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site web et que vous nous l'avez signalé sans obtenir de réponse satisfaisante, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Saisir le Défenseur des droits
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- 🌐 Formulaire en ligne : formulaire.defenseurdesdroits.fr
- 📞 Téléphone : 09 69 39 00 00 (coût d'un appel local)
- 📍 Délégué local : Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- ✉️ Courrier gratuit :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07
(Ne pas mettre de timbre)
Informations sur cette déclaration
Détails techniques
- 🏥 Organisme : Dr Stéphanie Delclaux - Chirurgien de la Main
- 🌐 Site web : https://www.dr-stephanie-delclaux.fr
- 📍 Adresse : Hôpital Pierre-Paul Riquet, 31059 Toulouse Cedex 9
- 📧 Email : delclaux.s@chu-toulouse.fr
- 👨⚕️ Responsable : Dr Stéphanie Delclaux
Historique de la déclaration
- 📅 Date de la déclaration : Décembre 2024
- 🔄 Date de dernière révision : Décembre 2024
- 🔍 Dernier audit : Novembre 2024
- 📊 Méthode d'évaluation : Auto-évaluation + audit externe partiel
- 📈 Prochaine évaluation : Mars 2025
Cette déclaration d'accessibilité a été établie le 15 décembre 2024. Elle sera mise à jour lors de chaque évolution significative du site ou lors de la mise à jour de l'audit d'accessibilité.